【災害復興特別企画 第2弾】ドコモショップ江北店がCAFE ON THE GRASSにやってきた

2022年2月19日(土)、20日(日)の2日間「つながる、あんしん」をテーマにドコモショップ江北店がCAFÉ ON THE GRASSのトレーラーハウスにて出張販売に来てくださいました。

昨年の記録的な豪雨後の市場調査により、武雄市や大町町の多くの方が通称ガラケー（ガラパゴス携帯）を大切にご愛用いただいているという事が分かりました。
ただ、現在ガラケーで使用している電波回線が、早いところで今年の3/31で終了し、ガラケーが使えなくなってしまう為、早めにスマートフォンへの切り替えを呼びかけておりました。

しかし、大町町周辺の方々は、ご高齢の方も多く、連絡をして相談に行く事もできず、必要書類を取りに帰ったり、手続きにまた来店していただくという事も、とても負担になっている現状がありました。

そこで、ドコモショップ江北店に大町町まで出張販売に来ていただくことで、お客様の負担を軽減しながら、よりスムーズに携帯電話の機種変更等の手続きができるようになりました。

実際に、「ドコモショップはどちら？」といったお問い合わせや、「サイネージ（電光掲示板）を見てきたよ」と言ってくださる方も多く、「隣町まで行かないといけなかったから助かった」と、お客様からご好評の声をいただくことができました。

これからも、ドコモショップ江北店と協力し、出張販売等のイベントを通じ、地域の皆さまに「つながる、あんしん」と「笑顔」を届けていきたいと思います。

コロナ禍での出張販売でしたが、しっかりとコロナ感染対策を徹底していただき、お客様も安心して機種変更等の手続きをされていました。